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2022-11-30 02:12:17

营商环境看新区 岳麓高新区:“人才服务FB体育”再升级

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  FB体育“我们公司技术人才多,各类人才政策申报需求大,时间、人力成本较高。现在,通过岳麓高新区‘人才服务一件事’专题平台,可一键在线了解和办理各项人才业务,线日,长沙智能驾驶研究院有限公司的人事经理任景鹏登录“岳麓高新区政务服务旗舰店”的“人才服务一件事”专题平台,为该院10多位人才“一键”办理购房资格绿色通道后,对平台服务赞不绝口。

  为着力破解人才公共服务领域碎片化等难题,日前,长沙市岳麓高新区上线“人才服务一件事”专题平台,通过标准重塑、流程再造,对高层次人才认定、各类补贴、FB体育奖励申报、人才驿站、职称评定评审帮代办、住房保障、人才招聘、子女入学等13个人才服务事项办理,63项子事项,实现“一口进、一并办、一网通”,由“最多跑一次”实现“零跑腿一件解决”。同时,办理进度可实时查询,满意程度一键反馈。

  任景鹏告诉记者,“人才服务一件事”线上线下双管服务,累计为公司提供职称帮代办服务超100人次,指导和帮助8位人才认定为高精尖人才、紧缺急需人才,2人免费入住人才驿站。“再加上园区为企业打造的‘专人(帮代办服务员)’+‘专车(企业服务专车)’+‘专线(企业服务专线)’的‘VIP服务专属版’,形成了‘线上+线下’服务范围,给企业带来了满满的获得感和幸福感。”

  △ 园区为企业打造“VIP服务专属版”,专人专车专线,为企业提供上门服务。(资料图片)

  记者了解到,为持续深化“放管服”改革,加速推进项目建设,早在2018年,岳麓高新区便成立“帮代办”服务专班,为园区购地项目定制个性化审批流程。今年以来,园区不断延伸政务服务链条,拓宽“帮代办”服务维度,开通企业服务专车,随时为企业提供上门服务,真正打通了服务在建项目、园区企业的“最后一米”。自岳麓高新区开展“帮代办”服务以来,累计服务18个产业项目,共为企业节省人力成本540余万元、时间成本1800天(次),全力保障项目快速投产达效、助力企业降本增效。

  “为了给人才的发展创造更好条件、营造更优环境,FB体育我们在‘帮代办’服务基础上再升级,上线‘人才服务一件事专题平台’,着力于消除信息孤岛壁垒,实现了数据联通,不断提升政务服务效能。”岳麓高新区行政审批服务局副局长段浪介绍,该平台以集约服务为载体,拓宽服务维度,搭建起企业、园区、行政审批和政务大厅之间的桥梁,FB体育为企业提供“一站式”服务,打造特色化服务品牌。截止目前,通过“人才服务一件事”,青年人才驿站累计为来园求职青年人才提供优质服务超300人次,人才购房资格审批409人次,职称帮代办服务惠及693人次,办理高精尖、FB体育高层次人才等初审业务101人次,解决企业人才子女入学28人次,线上线下招才引智为企业输送优秀人才近1000人次,人才体验感、获得感和满意度显著提升。

  “下一步,岳麓高新区将持续深化‘放管服’改革,不断优化‘人才服务一件事’平台的业务范围和服务质效,同时,围绕企业从开办到注销全生命周期,持续打造‘热门一件事’专题,合理归集‘单项业务’,科学设计办理流程,为企业提供主题式、套餐式服务,包括市场准入、税务服务、施工许可、我要上市、科技服务、FB体育人才服务等多个套餐事项,为园区企业、人才提供更加高效、便捷的服务。”段浪说。

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